O Portal da Prefeitura de Campinas concentra informações sobre as secretarias municipais, serviços e canais de atendimento. Segundo a Prefeitura, o portal também oferece pesquisa e recursos de acessibilidade, como ajuste de contraste visual.
A estrutura reúne áreas como Saúde, Educação, Finanças, Transportes, Cultura e Turismo, além de Assistência Social, Pessoa com Deficiência e Direitos Humanos. O conteúdo inclui páginas de órgãos municipais e serviços disponibilizados pela administração.
Para falar com a Prefeitura de Campinas, o portal informa o telefone (19) 3755-6010, a Ouvidoria pelo 0800-7727456 e o Atendimento ao Cidadão pelo 156. O atendimento indicado é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na Avenida Anchieta, 200, no Centro.
Entre os serviços listados estão consultas sobre unidades de saúde, vagas de emprego, tributos, transporte público e assistência social. A página também apresenta opções de contato por WhatsApp e ferramentas para localizar informações entre as diferentes áreas municipais.
Secretarias e áreas reunidas no portal municipal
Além das áreas citadas na apresentação do Portal da Prefeitura de Campinas, a estrutura municipal inclui Administração, Chefia de Gabinete do Prefeito, Comunicação e Relações Institucionais. O portal também relaciona Gestão e Controle, Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, Governo, Justiça e Ouvidoria Geral do Município.
Na área de desenvolvimento, a lista reúne Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Inovação, Trabalho e Renda e Planejamento e Desenvolvimento Urbano. Também aparecem Urbanismo, Infraestrutura, Habitação e Serviços Públicos, áreas com páginas próprias na organização municipal.
O conjunto inclui ainda Segurança Pública, Esporte e Lazer, Cultura e Turismo e Verde, Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável. Segundo a Prefeitura, a navegação apresenta essas áreas junto às páginas de secretarias e órgãos municipais, permitindo identificar os assuntos vinculados a cada setor.
Canais de atendimento e serviços disponíveis
O catálogo municipal contempla serviços específicos de Finanças, como consulta de débitos com demonstrativo, emissão de segunda via de IPTU e taxa de lixo e procedimentos relacionados ao Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis (ITBI). A Prefeitura também lista opções ligadas ao Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN), incluindo consulta em matéria tributária e compensação ou restituição.
Na Saúde, as opções incluem consultas em centros de saúde, busca de medicamentos e vacinas nas unidades e informações sobre vacinação. O portal também apresenta serviços de assistência farmacêutica, saúde mental, exames laboratoriais e consultas especializadas.
Para processos administrativos, há informações sobre o Sistema Eletrônico de Informações (SEI), peticionamento eletrônico e consulta de processos. A relação inclui ainda serviços de licenciamento ambiental, fiscalização ambiental, aprovação de projetos urbanísticos e Cadastro Único para Programas Sociais.
